- システム開発
冷蔵食品宅配サービスシステム
課題
宅配事業のデジタル化にあたり、ストレスなく注文でき、継続利用につながる定期購入にも対応したサービス基盤が求められていた。
成果
- 宅配事業のSaaS化を実現
- シームレスな注文・定期購入体験
Case Study
保育向けICTサービスの新規機能開発および改修業務。

01 Challenge
02 Approach
現場の先生が迷わず書類を作れる使い心地を重視し、機能改善と動作の軽快化を継続実施。短いサイクルで現場の声を素早く反映した。
03 Result
04 Tech
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宅配事業のデジタル化にあたり、ストレスなく注文でき、継続利用につながる定期購入にも対応したサービス基盤が求められていた。
成果
課題
受注や顧客情報をExcelで管理しており、情報が分散。業務効率と正確性の面で限界が生じていた。
成果
課題
通話の聞き取りやすさや文字起こしの正確さが何より重要で、海外チームと連携しながら既存の使い心地を損なわず品質を保つ必要があった。
成果